საგარანტიო პოლიტიკა:
ეს საგარანტიო პოლიტიკა ვრცელდება LED დისპლეის პროდუქტებზე, რომლებიც შეძენილია პირდაპირ MPLED-დან და მოქმედი საგარანტიო პერიოდის განმავლობაში (შემდგომში „პროდუქტები“).
საგარანტიო პერიოდი
საგარანტიო ვადა უნდა შეესაბამებოდეს ხელშეკრულებაში შეთანხმებულ ვადას, ხოლო საგარანტიო ბარათი ან სხვა მოქმედი ვაუჩერი უნდა იყოს წარმოდგენილი საგარანტიო პერიოდში.
საგარანტიო სერვისი
პროდუქტები უნდა იყოს დაინსტალირებული და გამოყენებული მკაცრად შეესაბამებოდეს განვადების ინსტრუქციას და გამოყენების სიფრთხილეს, რომელიც მითითებულია პროდუქტის სახელმძღვანელოში.თუ პროდუქტებს აქვთ ხარისხის, მასალებისა და წარმოების დეფექტები ნორმალური გამოყენებისას, Unilumin უზრუნველყოფს საგარანტიო მომსახურებას პროდუქტებზე წინამდებარე საგარანტიო პოლიტიკის შესაბამისად.
1.გარანტიის ფარგლები
წინამდებარე საგარანტიო პოლიტიკა ვრცელდება LED დისპლეის პროდუქტებზე (შემდგომში „პროდუქტები“), რომლებიც შეძენილია პირდაპირ MPLED-დან და საგარანტიო პერიოდის განმავლობაში.ნებისმიერი პროდუქტი, რომელიც უშუალოდ MPLED-დან არ არის შეძენილი, არ ვრცელდება ამ საგარანტიო პოლიტიკაზე.
2.საგარანტიო მომსახურების სახეები
2.1 7x24H ონლაინ დისტანციური უფასო ტექნიკური სერვისი
დისტანციური ტექნიკური ხელმძღვანელობა მოწოდებულია მყისიერი შეტყობინებების ინსტრუმენტების საშუალებით, როგორიცაა ტელეფონი, ფოსტა და სხვა საშუალებები, რათა დაგეხმაროთ მარტივი და გავრცელებული ტექნიკური პრობლემების გადაჭრაში.ეს სერვისი გამოიყენება ტექნიკური პრობლემებისთვის, მათ შორის, მაგრამ არ შემოიფარგლება მხოლოდ სიგნალის კაბელისა და დენის კაბელის დაკავშირების საკითხით, პროგრამული უზრუნველყოფის გამოყენებისა და პარამეტრის პარამეტრების სისტემის პროგრამული უზრუნველყოფის პრობლემისა და მოდულის, კვების წყაროს, სისტემური ბარათის გამოცვლასთან და ა.შ.
2.2 მომხმარებელთა ადგილზე ხელმძღვანელობის, ინსტალაციისა და ექსპლუატაციის სასწავლო სერვისების უზრუნველყოფა.
2.3 დაბრუნება ქარხნის სარემონტო სერვისში
ა) პროდუქტების პრობლემებისთვის, რომელთა გადაჭრა შეუძლებელია ონლაინ დისტანციური მომსახურებით, Unilumin-ი დაადასტურებს მომხმარებელს, უზრუნველყოს თუ არა ქარხნის სარემონტო სერვისში დაბრუნება.
ბ) ქარხნის სარემონტო მომსახურების საჭიროების შემთხვევაში, მომხმარებელს ეკისრება ტვირთი, დაზღვევა, ტარიფი და განბაჟება დაბრუნებული პროდუქციის ან ნაწილების Unilumin-ის ავტოგასამართ სადგურზე დაბრუნებისთვის.და MPLED გაუგზავნის შეკეთებულ პროდუქტს ან ნაწილებს მომხმარებელს და გადაიტანს მხოლოდ ცალმხრივ ტვირთს.
გ) MPLED უარს იტყვის ჩამოსვლისთანავე გადახდის გზით დაბრუნების არაავტორიზებულ მიწოდებაზე და არ იქნება პასუხისმგებელი რაიმე ტარიფებზე და განბაჟების საფასურზე.MPLED არ იქნება პასუხისმგებელი შეკეთებული პროდუქტების ან ნაწილების რაიმე დეფექტზე, დაზიანებაზე ან დაკარგვაზე ტრანსპორტირების ან არასწორი შეფუთვის გამო
გლობალური შტაბი
შენჟენი, ჩინეთი
დამატება: ბლოგი B, კორპუსი 10, Huafeng ინდუსტრიული ზონა, Fuyong, Baoan, Shenzhen, Guangdong Province.518103
ტელ:+86 15817393215
ელფოსტა:lisa@mpled.cn
აშშ
ADD:9848 Owensmouth Ave Chatsworth CA 91311 USA
ტელ:(323) 687-5550
ელფოსტა:daniel@mpled.cn
ინდონეზია
ADD: Komp.taman duta mas blok b9 no.18a tubagus angke, jakarta-barat
ტელ:+62 838-7072-9188
ელფოსტა:mediacomm_led@yahoo.com
პასუხისმგებლობის უარყოფა
არავითარი საგარანტიო პასუხისმგებლობა MPLED-ს არ ეკისრება შემდეგი პირობების გამო დეფექტების ან დაზიანებისათვის
1. თუ სხვაგვარად არ არის წერილობითი შეთანხმებული, წინამდებარე საგარანტიო პოლიტიკა არ ვრცელდება სახარჯო მასალაზე, მათ შორის, მაგრამ არ შემოიფარგლება კონექტორებით, ქსელებით, ოპტიკურ-ბოჭკოვანი კაბელებით, კაბელებით, დენის კაბელებით, სიგნალის კაბელებით, საავიაციო კონექტორებით და სხვა სადენებით და კავშირებით.
2. დეფექტები, გაუმართაობა ან დაზიანებები, რომლებიც გამოწვეულია არასათანადო გამოყენებით, არასათანადო მოპყრობით, არასათანადო ექსპლუატაციით, დისპლეის არასათანადო ინსტალაცია/დაშლით ან მომხმარებლის ნებისმიერი სხვა არასწორი ქმედებით.ტრანსპორტირების დროს გამოწვეული დეფექტები, გაუმართაობა ან დაზიანება.
3. არასანქცირებული დემონტაჟი და შეკეთება MPLED-ის ნებართვის გარეშე.
4. არასწორი გამოყენება ან არასათანადო მოვლა, რომელიც არ შეესაბამება პროდუქტის სახელმძღვანელოს.
5. ადამიანის მიერ გამოწვეული დაზიანება, ფიზიკური დაზიანება, უბედური შემთხვევის დაზიანება და პროდუქტის ბოროტად გამოყენება, როგორიცაა კომპონენტის დეფექტის დაზიანება, PCB დაფის დეფექტი და ა.შ.
6. ფორსმაჟორული მოვლენებით გამოწვეული პროდუქტის დაზიანება ან გაუმართაობა, მათ შორის, მაგრამ არ შემოიფარგლება ომის, ტერორისტული მოქმედებების, წყალდიდობის, ხანძრის, მიწისძვრის, ელვის და ა.შ.
7. პროდუქტი უნდა ინახებოდეს მშრალ, ვენტილირებადი გარემოში.პროდუქტის ნებისმიერი დეფექტი, გაუმართაობა ან დაზიანება, რომელიც გამოწვეულია გარე გარემოში შენახვით, რომელიც არ შეესაბამება პროდუქტის სახელმძღვანელოს, მათ შორის, მაგრამ არ შემოიფარგლება ექსტრემალური ამინდის, ტენიანობის, მარილის ნისლის, წნევის, ელვის, დალუქული გარემოს, შეკუმშული სივრცის შენახვისა და ა.შ.
8. პროდუქტები, რომლებიც გამოიყენება იმ პირობებში, რომლებიც არ აკმაყოფილებს პროდუქტის პარამეტრებს, მათ შორის, მაგრამ არ შემოიფარგლება დაბალი ან მაღალი ძაბვით, უკიდურესი ან გადაჭარბებული დენის ტალღებით, დენის არასწორი პირობებით.
9. დეფექტები, გაუმართაობა ან დაზიანებები, რომლებიც გამოწვეულია ინსტალაციის დროს ტექნიკური ინსტრუქციების, ინსტრუქციების ან სიფრთხილის ზომების შეუსრულებლობის გამო.
10. სიკაშკაშის და ფერის ბუნებრივი დაკარგვა ნორმალურ პირობებში.ნორმალური დეგრადაცია პროდუქტის მუშაობაში, ნორმალური ცვეთა და ცვეთა.
11. საჭირო მოვლის არარსებობა.
12. სხვა შეკეთება, რომელიც არ არის გამოწვეული პროდუქტის ხარისხით, დიზაინით და წარმოებით.
13. მოქმედი საგარანტიო დოკუმენტების მიწოდება შეუძლებელია.პროდუქტის სერიული ნომერი დახეულია
